Умови використання
Правила та положення для користувачів послуг dostrevin
Вступ
Ці умови використання регулюють відносини між dostrevin та клієнтами, які користуються нашими фітнес-послугами. Реєструючись або використовуючи наші послуги, ви автоматично приймаете всі положення цього документа.
dostrevin залишає за собою право оновлювати ці умови. Про важливі зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь.
Послуги dostrevin
dostrevin надає наступні види послуг:
Тренувальні послуги
- • Доступ до тренажерного залу
- • Групові заняття
- • Персональні тренування
- • Функціональний тренінг
Консультаційні послуги
- • Складання програм тренувань
- • Поради щодо харчування
- • Оцінка фізичного стану
- • Підтримка та мотивація
Всі послуги надаються кваліфікованими тренерами відповідно до індивідуальних потреб клієнта.
Абонементи та платежі
Важлива інформація про абонементи
Всі ціни на послуги dostrevin вказані в українських гривнях і включають усі обов'язкові податки та збори.
Правила оплати:
- Абонемент активується після повної оплати
- Термін дії абонемента не продовжується автоматично
- Оплата здійснюється готівкою або банківською картою
- При достроковому розірванні договору повернення коштів не передбачено
Заморозка абонемента:
- Можлива при наданні документального підтвердження причини
- Максимальний термін заморозки - 60 днів на рік
- Заморозка оформлюється безкоштовно
- Заявка на заморозку подається не менше ніж за 24 години до призупинення відвідувань
Правила відвідування
Для забезпечення комфорту всіх клієнтів dostrevin встановлює наступні правила:
Безпека
- • Обов'язкове спортивне взуття
- • Дотримання техніки безпеки
- • Використання рушника
- • Повідомлення про травми
Гігієна
- • Чистий спортивний одяг
- • Змінне взуття
- • Особисті засоби гігієни
- • Прибирання за собою
Етикет
- • Повага до інших клієнтів
- • Обережне поводження з обладнанням
- • Дотримання тиші в залах
- • Заборона на фото/відео інших
Відповідальність та обмеження
Відповідальність клієнта:
- Надання достовірної інформації про стан здоров'я
- Дотримання рекомендацій тренера та лікаря
- Повідомлення про зміни у фізичному стані
- Відшкодування збитків за пошкодження майна dostrevin
Відповідальність dostrevin:
- Забезпечення безпечних умов тренувань
- Підтримання обладнання в робочому стані
- Кваліфіковане надання послуг
- Дотримання конфіденційності клієнтських даних
dostrevin не несе відповідальність за можливі травми, що сталися внаслідок недотримання клієнтом правил безпеки, рекомендацій тренера або приховування інформації про стан здоров'я.
Медичні обмеження
Важливо для вашої безпеки:
Перед початком тренувань у dostrevin обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки на постійній основі.
Тренування в dostrevin не рекомендуються особам з:
- Серцево-судинними захворюваннями без дозволу кардіолога
- Гострими респіраторними захворюваннями
- Активними запальними процесами в організмі
- Невирішеними проблемами опорно-рухового апарату
Тренер dostrevin має право призупинити або змінити програму тренувань, якщо помітить ознаки погіршення самопочуття клієнта.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, створені dostrevin, є інтелектуальною власністю компанії. Забороняється:
- Копіювання та розповсюдження тренувальних програм
- Комерційне використання методик dostrevin
- Фото- та відеозйомка в залах без письмового дозволу
- Передача абонемента третім особам
Розірвання договору
Ініціатива клієнта:
- • Письмова заява за 7 днів
- • Повернення абонементної картки
- • Відсутність заборгованості
Ініціатива dostrevin:
- • Систематичне порушення правил
- • Агресивна поведінка
- • Пошкодження майна
При розірванні договору з ініціативи dostrevin через порушення правил клієнтом, кошти за абонемент не повертаються.
Контакти та питання
З питаннями щодо цих умов використання звертайтесь:
- Безпосередньо в фітнес-центрі dostrevin
- Через контактну форму на сайті
- Письмово з детальним описом питання
dostrevin гарантує розгляд всіх звернень протягом 3 робочих днів.